Politica de Privacidad

Esta politica describe como Cobros Pro recopila, usa y protege la informacion necesaria para operar la plataforma web de gestion comercial, cobranza y soporte.

Cobros Pro es operado por Asystec. Si tienes consultas sobre este documento o sobre el manejo de datos dentro de la plataforma, puedes comunicarte por los medios indicados al final de esta pagina.

Informacion que podemos recopilar

Podemos recopilar informacion que el usuario proporciona directamente al usar el sistema, por ejemplo:

• Nombre, correo electronico, telefono y datos de cuenta.
• Informacion comercial o administrativa cargada por el cliente dentro de la plataforma.
• Datos de acceso basicos cuando el usuario inicia sesion con Google: `openid`, `profile` y `email`.
• Mensajes, solicitudes de soporte y otra informacion enviada mediante formularios o canales integrados.

Uso de la informacion

Usamos la informacion para:

• Autenticar usuarios y permitir el acceso a Cobros Pro.
• Operar funciones de cobranza, facturacion, seguimiento comercial y soporte.
• Responder solicitudes, incidencias y comunicaciones operativas.
• Mejorar la estabilidad, seguridad y experiencia de uso del sistema.

Cookies y registros tecnicos

El sitio puede utilizar cookies y registros tecnicos para mantener sesiones activas, medir funcionamiento basico, detectar errores y reforzar la seguridad del acceso.

Comparticion de datos

Cobros Pro no solicita permisos adicionales de Google mas alla de `openid`, `profile` y `email` para el inicio de sesion. Cualquier tratamiento adicional de datos se limita a la operacion propia del servicio y a proveedores tecnicos necesarios para ejecutarlo.

Solicitudes de desactivacion o eliminacion

Si necesitas solicitar la desactivacion de tu cuenta o la eliminacion de datos gestionables, revisa la pagina de gestion y eliminacion de datos. Algunas evidencias tecnicas, registros de seguridad o comprobantes exigidos por operacion o ley pueden conservarse durante el periodo que corresponda.

Contacto

• ASYSTEC IT & TRADING COMPANY S.A.
• +506 8316-8485
• [email protected]